1.收集客户信息,整合信息,确定右拓展的目标客户。那么怎样收集信息呢可以通过网络、展会、朋友介绍等。
2.访问客户,了解客户想要什么,需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息。
3.介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板,现场演试,增强说服力。
4.对比说明电子商务模式的`优点,给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。
5.分析所得信息,拟定服务计划书,征徇客户意见。
6.提出签约事宜,谈判签约。
7.做好后期服务工作,令客户满意。
8.总结,提升业务水平。